庆阳市房产局张娟，服务群众，筑梦安居庆阳市房产局张娟简历

庆阳市，一个充满活力与潜力的城市，其房产局作为城市发展的重要组成部分，一直致力于为市民提供优质的房产服务，在众多工作人员中，有一位名叫张娟的优秀员工，她以饱满的工作热情、专业的业务能力和良好的服务态度，赢得了广大市民的赞誉。

张娟的职业生涯

张娟自加入庆阳市房产局以来，一直兢兢业业地工作，她从基层岗位做起，通过不断学习和努力，逐渐成长为一名优秀的房产工作人员，她熟练掌握了房产政策、法律法规以及业务操作流程，为市民提供了高效、便捷的服务。

张娟的服务理念

张娟始终坚持“以人民为中心”的服务理念，将市民的需求放在首位，她认为，房产工作不仅仅是办理手续、解答问题，更是要为市民提供全方位、多角度的房产服务，她始终以真诚的态度、耐心的解答和专业的建议，帮助市民解决房产方面的难题。

张娟的突出贡献

1、优化业务流程：张娟积极参与业务流程优化工作，通过简化手续、缩短办理时间等方式，提高了办事效率，为市民提供了更加便捷的服务。

2、宣传政策法规：张娟积极宣传房产政策、法律法规等知识，帮助市民了解政策、掌握法规，为市民的房产权益保驾护航。

3、解决问题：张娟始终关注市民的需求和反馈，对于市民反映的问题，她总是耐心倾听、认真解答，并积极协调相关部门解决问题，她的工作得到了市民的高度评价。

4、创新服务模式：张娟积极探索创新服务模式，通过开展线上咨询、预约服务等方式，为市民提供了更加便捷、高效的服务，她的创新举措得到了上级部门的肯定和推广。

张娟的荣誉与成就

由于张娟在房产工作中的突出表现，她多次获得庆阳市房产局的表彰和奖励，她的工作事迹也被媒体广泛报道，成为了市民心中的优秀代表，她的成功经验为其他工作人员树立了榜样，激励着大家共同努力，为市民提供更好的服务。

张娟的未来展望

张娟表示，她将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断提高自己的业务能力和服务水平，为市民提供更加优质、便捷的房产服务，她希望通过自己的努力，为庆阳市的房产事业发展做出更大的贡献。

张娟是庆阳市房产局的一名优秀员工，她以饱满的工作热情、专业的业务能力和良好的服务态度，赢得了广大市民的赞誉，她的工作事迹充分体现了庆阳市房产局“以人民为中心”的服务理念和“服务群众、筑梦安居”的工作目标，相信在张娟等优秀员工的共同努力下，庆阳市的房产事业将会取得更加辉煌的成就。

在未来的日子里，我们期待着张娟在房产工作中取得更多的荣誉和成就，为庆阳市的房产事业发展做出更大的贡献，我们也希望更多的工作人员能够以张娟为榜样，不断提高自己的业务能力和服务水平，为市民提供更加优质、便捷的房产服务。